AGB

1. Wie läuft der Ablauf allgemein ab?

Gerne schauen wir uns deinen Änderungswunsch anhand von Bildern per WhatsApp oder per E-Mail an. Natürlich kannst du uns deine Kleidung auch persönlich vorbeibringen.

Anschließend besprechen wir gemeinsam deine Wünsche, halten den Auftrag schriftlich fest und stecken dein Kleidungsstück direkt an dir ab. In unserem Atelier wird deine Kleidung anschließend fachgerecht geändert.
Wenn du dein Kleidungsstück zu einem bestimmten Termin benötigst, sprich mich bitte einfach darauf an.

Nach der Fertigstellung kontaktieren wir dich, und du kannst deine geänderte Kleidung bei uns abholen.

 

2. Termin-Knigge

 

Termine welche du buchst, gelten als verbindlich.  Solltest du einen Termin nicht einhalten können, gebe uns bitte rechtzeitig Gelegenheit den Termin einem anderen Kunden anzubieten. Ein Anruf oder eine Nachricht zu meiner Information reichen völlig aus.  

 

Ich behalte mir das Recht vor, eine Ausfallgebühr für nicht abgesagte Termine in Rechnung zu stellen.

 

3. Annahme & Auftrag

Annahmetermine finden ausschließlich nach Vereinbarung statt. Laufkundschaft ohne Termin kann aus organisatorischen Gründen nicht bedient werden.

Bei der Annahme besprechen wir die gewünschten Änderungen. Die Preise werden nach Preisliste festgehalten. Bei unvorhersehbaren zusätzlichen Arbeiten wirst du informiert; ein Preisaufschlag kann möglich sein.

Bitte bring nur Kleidung zur Änderung mit, die – soweit laut Pflegeetikett möglich – vorher gewaschen wurde. Für neue, ungewaschene Kleidung übernehme ich keine Haftung, wenn sie nach der Änderung beim ersten Waschen einläuft.

Abgetrennte Stoffe und defekte Teile werden nach der Änderung oder Reparatur entsorgt, sofern keine ausdrückliche Rückgabe gewünscht ist.

 

4. Was kann nicht geändert oder repariert werden?

Ich führe keine Standardänderungen an Alltagskleidung durch. Mein Fokus liegt ausschließlich auf Braut- und Abendmode.
Für eine optimale Einschätzung kannst du mir vorab jederzeit Bilder per WhatsApp oder E-Mail senden.

Ich behalte mir vor, ungewaschene, verschmutzte oder stark riechende Kleidung nicht anzunehmen.

 

 

5. Änderungen von Braut- & Abendkleidern

 

Braut- & Abendkleider können nur im Rahmen der vorhandenen Möglichkeiten von mir geändert werden.

Bei Second-Hand Kleidern können nicht immer alle Änderungswünsche umgesetzt werden, da an diesen oft schon Änderungen vorgenommen wurden. 

 

 

Ich empfehle dir, mir am Besten Bilder per WhatsApp (015120863938)oder Mail vom Kleid

vor dem gebuchten Termin dir vorab einen Einblick in die Möglichkeit der Änderung zu geben.

 

Ich bearbeite nur Kleider, die von Dir vollständig bezahlt und Dein Eigentum sind. 

 

 

6. Wie lange dauert die Bearbeitung?

 

In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit nach Eingang deiner Kleidung – abhängig von Auftragslage und Saison – zwischen 4 und 6 Wochen für Braut- und Abendkleider.

 

 

7. Rechnung

 

Du erhältst für Deine Unterlagen eine Rechnung.

 

 

 

8. Zahlungsmöglichkeiten

 

Die Zahlungsmöglichkeiten die wir anbieten, sind:

Sofort-Barzahlung (bar oder EC) bei Abholung, auf Rechnung (bei Firmen).

 

Ich behalte mir das Recht vor, bei bestimmten Kundengruppen Aufträge

nur mit Vorkasse anzunehmen.

 

9. Abholung

 

Nach Fertigstellung Deiner Kleidung kontaktiere ich Dich über die vereinbarte Kontaktmöglichkeit (telefonisch, per Mail, per WhatsApp ect.) oder wir vereinbaren gleich einen Abholtermin  nach deinen Wünschen.

 

Bitte beachte, dass Kleidung welche nicht abgeholt wird, nach 3 Monaten in meinen Besitz übergeht.

 

10. Haftungsausschluss

 

Änderungen und Reparaturen müssen innerhalb von 1 Tag nach Ausgabe oder Lieferung von Dir überprüft und freigegeben werden. Für Reklamationen, die nach diesem Zeitraum erfolgen, übernehme ich keine Haftung. Kleidung, die Du zu Hause selbst abgesteckt oder aufgetrennt hast, wird auf Dein eigenes Risiko geändert.

Ungewaschene Kleidung 
Für neue Kleidung oder Gardinen, die Du ungewaschen zur Änderung bringst, übernehme ich keine Haftung, falls diese nach der Änderung bei der ersten Wäsche einlaufen.

Verlorene Gegenstände
Für in den Kleidungsstücken vergessene oder verlorengegangene Gegenstände übernehme ich keine Haftung. Bitte entleere alle Taschen zu Hause, bevor Du Deine Kleidung abgibst.

 

11. Widerrufsrecht

 

In der Regel wird zeitnah mit der beauftragten Dienstleistung begonnen.

Solltest du sich nach der Beauftragung daher anders entscheiden, ist es üblich einen Teil der begonnenen Dienstleistung der dem bereits geleistetem Gesamtumfang entspricht, zu zahlen.

 

Solltest du dich nach der Änderung z. B. für eine ganz andere Länge &/oder komplett abweichende Umarbeitung entscheiden die zu dem Zeitpunkt der Auftragsannahme nicht besprochen war, berechne ich den vollen Preis, da dies einer neuen Änderung entspricht.

 

 

 

Für Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Di ursprünglichen eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

 

12. Rechtsgültigkeit

 

Die Schneiderin behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit zu aktualisieren, zu erweitern oder zu verändern und diese als Neufassung zu veröffentlichen. Bestehende AGBs werden mit Inkraftsetzung einer Fassung neuren Datums ungültig

 

Stand 20.11.2025